Разработка телеграм-бота под ключ от 5 900 ₽
Что вы получаете
Состав результата, а не список работ: вот что окажется у вас на руках после сдачи.
Бот в Telegram, который работает с клиентами 24/7
отвечает, принимает заявки и заказы, записывает на услуги
Продуманные сценарии диалогов
меню с кнопками, ветки вопросов, сбор контактов – клиенту не нужно ничего печатать вручную
Уведомления о каждой заявке вам и менеджерам
прямо в Telegram, на почту или в CRM
Приём оплаты в боте (по желанию)
клиент выбирает услугу, платит и получает подтверждение без участия менеджера
ИИ-режим (по желанию)
бот, обученный на ваших прайсах и материалах, отвечает на свободные вопросы как живой сотрудник
Панель управления и инструкцию
как менять тексты, смотреть статистику, выгружать базу подписчиков
Поддержку после запуска
правим сценарии по живым диалогам, а не бросаем бота после сдачи.
Что входит в услугу
Цены ориентировочные: точную смету считаем по вашей задаче и фиксируем в договоре.
- Разработка сценарного телеграм-бота (меню, кнопки, сбор заявок) от 5 900 ₽
- Бот записи на услуги (выбор даты, времени, напоминания) от 9 900 ₽
- Бот-магазин (каталог, корзина, приём заказов) от 14 900 ₽
- Подключение оплаты (ЮKassa, Telegram Payments) от 4 900 ₽
- Интеграция с CRM, Google-таблицами, API от 4 900 ₽
- ИИ-ассистент в боте: нейросеть + база знаний на ваших материалах от 14 900 ₽
- Рассылки и автоворонки по базе подписчиков от 4 900 ₽
- Админ-панель: статистика, выгрузка заявок, управление контентом от 6 900 ₽
- Техническая поддержка и сопровождение (месяц) от 2 900 ₽
Тарифы
Три готовых пакета. Состав можно собрать под задачу – цена и срок фиксируются в договоре.
-
Базовый
от 5 900 ₽
3–5 дней
- Сценарный бот: приветствие
- меню с кнопками
- до 10 веток диалога
- форма заявки (имя, телефон, вопрос)
- уведомления о заявках в Telegram или на почту
- инструкция по управлению
-
Чаще выбирают
от 15 900 ₽
7–10 дней
- Всё из «Базового» + запись на услуги или каталог товаров
- интеграция с CRM или Google-таблицами
- приём оплаты
- рассылки по базе подписчиков
- оформление под фирменный стиль
- 14 дней поддержки
-
Под ключ с ИИ
от 34 900 ₽
10–20 дней
- Всё из «Оптимального» + ИИ-ассистент на нейросети с обучением на ваших материалах
- передача диалога живому оператору
- админ-панель со статистикой
- автоворонка
- обучение сотрудников
- 30 дней поддержки
Цены указаны «от» и не меняются после подписания договора. Расчёт под вашу задачу – бесплатно, за один день.
Как мы работаем
Каждый этап заканчивается результатом, который вы видите и согласуете.
-
01
Заявка
Вы оставляете заявку на сайте или пишете нам – отвечаем в течение рабочего дня.
-
02
Бриф и консультация
Бесплатно разбираем задачу: что бот должен делать, кто им будет пользоваться, куда передавать заявки, нужен ли ИИ.
-
03
Предложение и договор
Присылаем состав работ, фиксированную цену и срок. После подписания договора цена не меняется.
-
04
Проектирование сценариев
Рисуем карту диалогов: меню, ветки, форма заявки, оплата, передача оператору. Согласовываем с вами до разработки.
-
05
Разработка
Собираем бота, подключаем оплату и интеграции, настраиваем ИИ и базу знаний, если они нужны.
-
06
Тестирование
Прогоняем все ветки, проверяем доставку уведомлений, корректность оплаты и ответов ИИ.
-
07
Запуск
Публикуем бота, передаём доступы к боту и всем сервисам – бот оформлен на вас, а не на нас.
-
08
Поддержка и развитие
После запуска правим сценарии по реальным диалогам, дообучаем ИИ, добавляем новые функции.
Что говорят клиенты
Боялись, что клиенты старше сорока в бот не пойдут. Пошли – потому что там видно свободное время, а по телефону его надо выяснять. Напоминания срезали неявки заметнее, чем мы рассчитывали.
Каталог заменил менеджера в роли поисковой строки. Клиент приходит со списком моделей, и разговор начинается с условий поставки, а не с «что у вас есть». Отдельно ценно, что цены и остатки обновляются сами: за год мы не правили на сайте ни одной цифры вручную.
Конструктор снял с менеджеров работу, которую они делали руками пять лет. Смета не поехала, сроки выдержали, код и доступы остались у нас. Сейчас типовые заказы собираются без нас, а менеджеры занимаются нестандартом.
Кому подходит
Типовые задачи, с которыми к нам приходят за этой услугой.
Запись клиентов
Салоны, студии, клиники, автосервисы: клиент выбирает услугу, дату и время в боте, бот напоминает о визите – администратор не висит на телефоне.
Приём заказов
Кафе, доставка, небольшие магазины: каталог с фото, корзина, оплата и уведомление на кухню или менеджеру.
Приём заявок и квалификация
Бот задаёт 3–5 вопросов о задаче и бюджете и передаёт менеджеру «тёплую» заявку с контактами.
Эксперты и онлайн-школы
Бот выдаёт материалы за подписку, ведёт автоворонку, принимает оплату курса, отвечает на вопросы учеников.
Клиентская поддержка
ИИ-бот отвечает на типовые вопросы по базе знаний и подключает живого оператора, когда нужен человек.
Внутренние задачи компании
Бот собирает отчёты сотрудников, оформляет заявки на отпуск, присылает уведомления из CRM и таблиц.
Технологии и платформы
- Платформа – Telegram Bot API, Telegram Payments, вебхуки, инлайн-кнопки и меню
- Разработка – Python и проверенные фреймворки для ботов – код принадлежит вам, без привязки к чужим конструкторам
- ИИ и нейросети – ChatGPT и совместимые модели, база знаний на ваших документах (RAG), настройка промптов и тона ответов
- Интеграции – CRM (amoCRM, Битрикс24), Google-таблицы, платёжные сервисы (ЮKassa), почта, любые API
- Смежное – если нужен интерфейс сложнее чата – делаем Telegram Mini App внутри того же бота.
Почему ФЛЕТКОМ
Цены уровня фриланса и процесс уровня студии: договор, этапы, ответственный за проект.
Фиксированная цена по договору
считаем до старта и не «доращиваем» смету в процессе
Цены уровня фриланса при студийном процессе
бриф, карта сценариев, этапы, тестирование, приёмка
Срок прописан в договоре
базового бота запускаем за 3–5 дней
Бот принадлежит вам
токен, код, платёжные аккаунты и интеграции оформляем на вас, а не держим у себя
Гарантия и поддержка после запуска
от 14 до 30 дней в тарифах, дальше сопровождение от 2 900 ₽/мес
Всё под ключ в одном месте
бот, ИИ, оплата, CRM, мини-приложение – не нужно собирать нескольких подрядчиков.
Частые вопросы
Всё, о чём спрашивают до подписания договора. Ответы открыты – искать ничего не нужно.
Сколько стоит телеграм-бот?
Сценарный бот с меню и приёмом заявок – от 5 900 ₽. Бот с записью, оплатой и интеграцией CRM – от 15 900 ₽. Бот с ИИ-ассистентом и админ-панелью – от 34 900 ₽. Рыночная вилка на такие работы – от 5 000 до 100 000 ₽ в зависимости от логики и интеграций; точную сумму фиксируем в договоре после брифа.
Сколько времени занимает разработка?
Базовый бот – 3–5 дней. Бот с оплатой и интеграциями – 7–10 дней. Проект с ИИ и админ-панелью – 10–20 дней. Сроки прописываем в договоре.
Что нужно от меня для старта?
Описание задачи своими словами: что бот должен делать и какие вопросы задают клиенты. Дальше – логотип и тексты, если есть; доступ к CRM или таблице, куда передавать заявки; для оплаты – реквизиты для подключения платёжного сервиса. Если чего-то нет – поможем составить на бесплатной консультации.
На чьё имя регистрируется бот?
На ваше. Бота создаём на вашем аккаунте Telegram (или создаём вместе с вами), токен и все доступы – у вас. Вы не привязаны к нам: бот, код и интеграции остаются вашими при любом раскладе.
Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да. Подключаем ЮKassa или Telegram Payments: клиент выбирает товар или услугу, оплачивает картой и получает подтверждение. Деньги идут напрямую на ваш счёт, чеки – через вашу кассу.
Чем бот с ИИ отличается от обычного?
Сценарный бот работает по кнопкам и заранее прописанным веткам – это дёшево и предсказуемо. ИИ-бот понимает свободные вопросы и отвечает своими словами по вашей базе знаний. Если задача – собрать заявку и ответить на 10 типовых вопросов, хватит сценариев за 5 900 ₽; ИИ нужен, когда вопросов много и они разнообразные.
Что будет после запуска?
В тарифы включена поддержка от 14 до 30 дней: правим сценарии по живым диалогам, дообучаем ИИ, исправляем замечания. Дальше – сопровождение от 2 900 ₽/мес или разовые доработки. Инструкцию и доступы передаём в любом случае.
Есть ли ежемесячные расходы у бота?
Хостинг бота – обычно 200–500 ₽/мес (оплачивается на ваш аккаунт). У ИИ-ботов добавляются расходы на запросы к нейросети – от нескольких сотен до пары тысяч рублей в месяц в зависимости от потока диалогов. Сценарные боты без ИИ дополнительных платежей за модель не требуют.
Зачем бизнесу телеграм-бот и когда он окупается
Телеграм-бот – это автоматический собеседник внутри Telegram, который работает с клиентами по заданной логике: показывает меню, отвечает на вопросы, принимает заявки, записывает на услуги и берёт оплату. В России Telegram – один из главных каналов общения с клиентами, и бот превращает его из «мессенджера, где надо отвечать вручную» в канал продаж, который работает без участия менеджера.
Быстрее всего бот окупается там, где есть поток однотипных обращений: запись, «сколько стоит», «как заказать», статус заказа. Если администратор ежедневно тратит часы на одинаковые переписки, сценарный бот за 5 900–15 900 ₽ снимает эту нагрузку и перестаёт терять обращения в нерабочее время. Второй сценарий окупаемости – база подписчиков: в отличие от сайта, бот сохраняет каждого, кто нажал «Старт», и позволяет бесплатно возвращать этих людей рассылками и акциями, без бюджета на повторную рекламу.
Цена телеграм-бота складывается из трёх частей: логика сценариев (чем больше веток, ролей и состояний – тем дороже), интеграции (оплата, CRM, таблицы, внешние API) и ИИ-составляющая (модель, база знаний, тестирование ответов). На рынке простого бота предлагают в среднем за 5 000 ₽, проекты с оплатой и интеграциями – за 15 000–30 000 ₽, сложные боты с ИИ и админ-панелями доходят до 100 000 ₽. Слишком дешёвые предложения обычно означают шаблон на чужом конструкторе: ежемесячная абонентка, чужие доступы и невозможность доработки.
Как выбрать подрядчика на телеграм-бота
Перед заказом проверьте четыре вещи. Первое – на чьих аккаунтах создаётся бот: токен, платёжный сервис и хостинг должны быть оформлены на вас, иначе при расставании с исполнителем вы теряете бота вместе с базой подписчиков. Второе – карта сценариев до разработки: исполнитель должен показать схему диалогов на согласование, а не «сделать как понял». Третье – договор с фиксированной ценой и сроком: у ботов легко «расползается» объём. Четвёртое – поддержка после запуска: первые недели бот требует правок по реальным диалогам, и без сопровождения половина пользы теряется. ФЛЕТКОМ закрывает все четыре пункта по умолчанию.
Разбираем эту тему подробнее
Все статьиРешения под отрасль
Та же услуга с отраслевой спецификой: другие задачи, другие требования, другие кейсы.
- Telegram-бот для клиники — Запись на приём, напоминания и ответы на частые вопросы в мессенджере
- Telegram-бот для автосервиса — Запись на ремонт, статус машины в работе и напоминания о ТО
Расскажите, что нужно сделать
Ответим в рабочее время в течение 30 минут, зададим уточняющие вопросы и пришлём расчёт за один день. Консультация бесплатная.
Посчитаем вашу задачу?
Опишите, что нужно сделать: назовём цену и срок, зафиксируем их в договоре.