Настройка и доработка Битрикс24
Что вы получаете
Настройка под ваш процесс
Воронки, поля, права и роботы — по тому, как работает ваш отдел, а не по демо-конфигурации из презентации вендора.
Бизнес-процессы вместо переписки
Согласование договора, заявка на закупку, приём сотрудника — маршрут с ответственными и сроками, а не письмо, потерянное в почте.
Интеграция с сайтом и 1С
Заявки с сайта, счета и оплаты в 1С, статусы обратно в сделку: данные ходят сами, а менеджер не сверяет две системы.
Свои приложения и отчёты
То, чего нет в стандартной поставке: расчёты по своим правилам, встроенные приложения, выгрузки под руководителя.
Что входит в работу
- Разбор процессов и структуры компании Отделы, роли, права, что автоматизируем в первую очередь.
- Настройка CRM и воронок Этапы, поля, распределение сделок, роботы и триггеры.
- Бизнес-процессы и согласования Маршруты, ответственные, сроки, уведомления.
- Интеграция с сайтом и телефонией Формы, чат, звонки, почта — всё в карточке сделки.
- Обмен с 1С Счета, заказы, оплаты, номенклатура и статусы.
- Обучение и сопровождение Инструкции, обучение отделов, доработки по ходу работы.
С чем работаем рядом
- Битрикс24
- amoCRM
- 1С
- 1С-Битрикс
- Telegram Bot API
- WhatsApp Business API
Частые вопросы
Облако или коробка?
Мы купили Битрикс24, но им никто не пользуется. Что делать?
Можно ли доработать Битрикс24 под нашу задачу?
Битрикс24: что настраивается, а что дорабатывается
Битрикс24 покупают за широту: CRM, задачи, документы, телефония и портал в одной подписке. Она же становится проблемой при самостоятельном запуске — включено всё сразу, а с чего начать, непонятно. Компания использует пятую часть возможностей, и то не ту, которая нужна.
Мы идём от процесса. Сначала CRM: воронки, поля, права, автоматическое создание сделок из форм сайта и мессенджеров. Потом задачи и согласования — там, где сейчас переписка в почте и потерянные договоры. Потом обмен с 1С, чтобы счета и оплаты не переносились руками. Каждый шаг даёт результат сам по себе, и внедрение не превращается в полугодовой проект без видимого эффекта.
Отдельная тема — доработки. В облаке они делаются приложениями и через REST API, в коробочной версии доступен и код портала. Это позволяет закрыть то, чего в стандартной поставке нет: свои расчёты, отчёты под руководителя, нестандартные интерфейсы и обмены с отраслевыми системами.
Расскажите, что нужно сделать
Ответим в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт за один день. Консультация бесплатная.
Посчитаем вашу задачу?
Опишите, что нужно сделать: назовём цену и срок, зафиксируем их в договоре.