Перейти к содержанию
Обсудить задачу
Чат-боты и мини-приложения

Чат-боты для WhatsApp, VK и MAX под ключ от 5 900 ₽

Разрабатываем чат-ботов для WhatsApp, ВКонтакте и мессенджера MAX: автоответы клиентам, приём заявок и записей, рассылки, ИИ-консультации. Бот работает там, где ваши клиенты уже переписываются. Стоимость – от 5 900 ₽, срок – от 3 дней, работаем по договору. Оставьте заявку – бесплатная консультация и расчёт за 1 день.

Стоимость
от 5 900 ₽
Срок
от 3 дней

Что вы получаете

Состав результата, а не список работ: вот что окажется у вас на руках после сдачи.

Бот в мессенджере, которым ваши клиенты пользуются каждый

день: WhatsApp, ВКонтакте или MAX – либо один бот сразу в нескольких каналах

Мгновенный первый ответ 24/7

клиент написал – бот поздоровался, ответил на типовой вопрос и собрал контакты, пока конкурент «увидел сообщение утром»

Сценарии под ваши задачи

консультация, запись, приём заказа, статус заявки, ответы на частые вопросы

Уведомления и передачу диалога менеджеру

когда нужен человек, бот подключает оператора вместе с историей переписки

Интеграцию с CRM или Google-таблицами

все обращения фиксируются, ни одна заявка не теряется в переписках

ИИ-режим (по желанию)

бот, обученный на ваших прайсах и материалах, отвечает на свободные вопросы своими словами

Легальное подключение

официальные API площадок, аккаунты и доступы оформлены на вас.

Что входит в услугу

Цены ориентировочные: точную смету считаем по вашей задаче и фиксируем в договоре.

  • Разработка сценарного бота для одного мессенджера (WhatsApp, VK или MAX) от 5 900 ₽
  • Бот для второго мессенджера на тех же сценариях от 3 900 ₽
  • Бот интернет-магазина (каталог, приём заказа) от 9 900 ₽
  • Сервисный бот (статусы заказов, напоминания, уведомления) от 5 900 ₽
  • Подключение и настройка WhatsApp Business API от 4 900 ₽
  • Настройка ИИ (ChatGPT): промпты, база знаний, тон ответов от 4 900 ₽
  • ИИ-ассистент в мессенджере под ключ от 14 900 ₽
  • Интеграция с CRM, Google-таблицами, API от 4 900 ₽
  • Рассылки по базе клиентов (легальные, по подписке) от 4 900 ₽
  • Техническая поддержка и сопровождение (месяц) от 2 900 ₽

Тарифы

Три готовых пакета. Состав можно собрать под задачу – цена и срок фиксируются в договоре.

  • Базовый от 5 900 ₽ 3–5 дней
    • Сценарный бот в одном мессенджере: приветствие
    • до 10 веток диалога
    • ответы на частые вопросы
    • форма заявки
    • уведомления вам в мессенджер или на почту
    • инструкция
  • ИИ под ключ от 24 900 ₽ 10–15 дней
    • Всё из «Оптимального» + ИИ-ассистент на нейросети с обучением на ваших материалах
    • второй мессенджер (например, WhatsApp + VK или MAX)
    • аналитика диалогов
    • обучение сотрудников
    • 30 дней поддержки

Цены указаны «от» и не меняются после подписания договора. Расчёт под вашу задачу – бесплатно, за один день.

Как мы работаем

Каждый этап заканчивается результатом, который вы видите и согласуете.

  1. 01

    Заявка

    Вы оставляете заявку на сайте или пишете нам – отвечаем в течение рабочего дня.

  2. 02

    Бриф и консультация

    Бесплатно разбираем задачу: где переписываются ваши клиенты, какие вопросы задают, куда передавать заявки. Подскажем, какой мессенджер и способ подключения выбрать.

  3. 03

    Предложение и договор

    Присылаем состав работ, фиксированную цену и срок. После подписания договора цена не меняется.

  4. 04

    Проектирование сценариев

    Рисуем карту диалогов: приветствие, ветки вопросов, сбор контактов, передача оператору. Согласовываем с вами.

  5. 05

    Подключение канала

    Настраиваем официальное подключение: WhatsApp Business API, сообщения сообщества ВКонтакте или бот-платформу MAX – на ваших аккаунтах.

  6. 06

    Разработка и интеграции

    Собираем бота, подключаем CRM или таблицы, настраиваем ИИ и базу знаний, если они нужны.

  7. 07

    Тестирование и запуск

    Прогоняем все ветки, проверяем доставку заявок и работу на телефонах, запускаем бота на реальных клиентах.

  8. 08

    Поддержка

    После запуска правим сценарии по живым диалогам, дообучаем ИИ, следим за работоспособностью.

Отзывы

Что говорят клиенты

Каталог заменил менеджера в роли поисковой строки. Клиент приходит со списком моделей, и разговор начинается с условий поставки, а не с «что у вас есть». Отдельно ценно, что цены и остатки обновляются сами: за год мы не правили на сайте ни одной цифры вручную.
А. Ковалёв Коммерческий директор, Производство промышленного оборудования · смотреть кейс
Конструктор снял с менеджеров работу, которую они делали руками пять лет. Смета не поехала, сроки выдержали, код и доступы остались у нас. Сейчас типовые заказы собираются без нас, а менеджеры занимаются нестандартом.
М. Логинова Руководитель отдела продаж, Мебельное производство · смотреть кейс
Двенадцать сайтов свели в один и не потеряли позиции – это была главная тревога. Новый филиал маркетолог заводит сам за полчаса, и мы наконец видим честную статистику по каждому городу в одном отчёте.
И. Соколова Директор по маркетингу, Сеть медицинских центров · смотреть кейс

Кому подходит

Типовые задачи, с которыми к нам приходят за этой услугой.

Услуги и записи

Салоны, клиники, автосервисы: клиенты пишут в WhatsApp – бот отвечает про цены, записывает и напоминает о визите.

Локальный бизнес с сообществом ВКонтакте

Бот сообщества отвечает в личных сообщениях, принимает заказы и собирает подписчиков в базу для рассылок.

Интернет-магазины и доставка

Бот принимает заказ, присылает статус и трек-номер, отвечает про наличие и возврат – без менеджера на переписке.

Компании с рекламой на мессенджеры

Если трафик ведёт в WhatsApp или VK, бот отвечает мгновенно в момент интереса – конверсия из клика в заявку заметно выше, чем при ответе «через час».

Поддержка клиентов

ИИ-бот закрывает типовые вопросы по базе знаний, сложные – передаёт оператору вместе с историей диалога.

Госсектор и корпорации в MAX

Аудитория переходит в MAX – бот в новом мессенджере занимает канал раньше конкурентов.

Стек

Технологии и платформы

  • WhatsApp – официальный WhatsApp Business API – без «серых» схем, которые ведут к блокировке номера
  • ВКонтакте – боты сообществ через VK API – сообщения, клавиатуры, рассылки по подписчикам
  • MAX – бот-платформа мессенджера MAX – боты и чат-боты для нового российского мессенджера
  • ИИ и нейросети – ChatGPT и совместимые модели, база знаний на ваших документах (RAG), настройка промптов
  • Интеграции – CRM (amoCRM, Битрикс24), Google-таблицы, платёжные сервисы, любые API; разработка на Python – код принадлежит вам.
Стек

Платформы и сервисы, с которыми работаем по этой услуге. Ссылка ведёт на страницу технологии.

Почему ФЛЕТКОМ

Цены уровня фриланса и процесс уровня студии: договор, этапы, ответственный за проект.

Фиксированная цена по договору

считаем до старта и не «доращиваем» смету в процессе

Цены уровня фриланса при студийном процессе

бриф, карта сценариев, тестирование, приёмка

Срок прописан в договоре

базового бота запускаем за 3–5 дней

Только официальные подключения

аккаунты, номера и доступы оформлены на вас, без риска блокировок

Гарантия и поддержка после запуска

от 14 до 30 дней в тарифах, дальше сопровождение от 2 900 ₽/мес

Все каналы в одном месте

WhatsApp, VK, MAX, Telegram и бот на сайт делает одна команда, сценарии переиспользуем между площадками.

Частые вопросы

Всё, о чём спрашивают до подписания договора. Ответы открыты – искать ничего не нужно.

Сколько стоит бот для WhatsApp или ВКонтакте?

Сценарный бот в одном мессенджере – от 5 900 ₽. Бот с интеграцией CRM и рассылками – от 9 900 ₽. ИИ-ассистент в двух мессенджерах – от 24 900 ₽. Рыночная вилка на такие работы – от 3 500 до 30 000 ₽ и выше на сложных ИИ-проектах; точную сумму фиксируем в договоре после брифа.

Сколько времени занимает разработка?

Базовый бот – 3–5 дней. Бот с интеграциями и рассылками – 5–10 дней. ИИ-бот с базой знаний – 10–15 дней. Сроки прописываем в договоре.

Что нужно от меня для старта?

Список типовых вопросов клиентов с ответами и понимание, куда передавать заявки. Для WhatsApp – номер телефона и данные компании для официального подключения; для VK – доступ администратора сообщества; для MAX – аккаунт компании. Для ИИ-бота – прайсы и материалы для обучения. Если чего-то нет – поможем на бесплатной консультации.

Это легально? Не заблокируют ли номер WhatsApp?

Мы подключаем ботов только через официальный WhatsApp Business API – это разрешённый способ автоматизации, при котором номер не рискует блокировкой. «Серые» решения через эмуляторы обычного WhatsApp дешевле, но номер банят вместе с базой переписок – мы так не работаем и честно предупреждаем об этом на консультации.

Какой мессенджер выбрать: WhatsApp, VK или MAX?

Тот, где уже переписываются ваши клиенты. WhatsApp – самый массовый канал для услуг и локального бизнеса; VK силён, если у вас живое сообщество и молодая аудитория; MAX – растущий канал с господдержкой, где конкуренция пока минимальна. Часто выгодно запустить бота в двух каналах: сценарии одни, доплата за второй мессенджер – от 3 900 ₽.

Можно ли делать рассылки клиентам через бота?

Да, легально – по базе клиентов, которые сами написали боту или подписались. В WhatsApp рассылки идут по шаблонам, согласованным площадкой, в VK – по подписчикам сообщества. Спам по «купленным базам» не делаем: это блокировка канала и штрафы.

Бот сможет передавать диалог живому менеджеру?

Да. Настраиваем сценарий передачи: когда клиент просит человека или бот не знает ответа, диалог уходит оператору – вместе с историей переписки, чтобы клиенту не пришлось повторять всё заново.

Что будет после запуска?

В тарифы включена поддержка от 14 до 30 дней: правим сценарии по живым диалогам, дообучаем ИИ, исправляем замечания. Дальше – сопровождение от 2 900 ₽/мес или разовые доработки. Все аккаунты и доступы – ваши, инструкцию передаём в любом случае. У WhatsApp Business API есть абонентские расходы площадки – посчитаем их на консультации до старта.

Зачем бизнесу бот в WhatsApp, ВКонтакте и MAX

Чат-бот в мессенджере – это автоматический сотрудник, который отвечает клиентам там, где они и так переписываются каждый день. В отличие от бота на сайте, сюда не нужно «приводить» посетителя: клиент сам пишет в WhatsApp по номеру с визитки или рекламы, в сообщения сообщества ВКонтакте или в MAX – и получает ответ за секунды в любое время суток. Для услуг, доставки и локального бизнеса скорость первого ответа напрямую влияет на продажи: клиент, не дождавшийся ответа за 10–15 минут, обычно пишет следующему исполнителю.

Окупается такой бот быстрее всего в двух случаях. Первый – поток однотипных вопросов: «сколько стоит», «свободно ли время», «где мой заказ». Сценарный бот за 5 900–9 900 ₽ закрывает большинство таких обращений и разгружает менеджера. Второй – платный трафик на мессенджер: если реклама ведёт в WhatsApp или VK, мгновенный ответ бота поднимает конверсию клика в заявку, и та же рекламная выручка достаётся дешевле. Дополнительный плюс мессенджеров – накопление базы: каждый написавший остаётся в списке диалогов, и по этой базе можно легально запускать рассылки с акциями.

Цена бота складывается из числа сценариев, способа подключения канала (официальный WhatsApp Business API дороже в обслуживании, но безопасен для номера), интеграций с CRM и ИИ-составляющей. На рынке простого бота для мессенджера предлагают в среднем за 5 000–6 000 ₽, проекты с ИИ и автоматизацией – за 15 000–30 000 ₽. Выбирая подрядчика, проверьте три вещи: официальное подключение (а не «серый» эмулятор, из-за которого блокируют номер), оформление аккаунтов на вас и поддержку после запуска – первые недели сценарии всегда докручиваются по живым диалогам.

Расскажите, что нужно сделать

Ответим в рабочее время в течение 30 минут, зададим уточняющие вопросы и пришлём расчёт за один день. Консультация бесплатная.

Как с нами связаться +7 495 000-00-00 hello@flat-com.ru
Что нужно сделать
Бюджет
Что ещё нужно
Файлы до 20 МБ можно приложить

Посчитаем вашу задачу?

Опишите, что нужно сделать: назовём цену и срок, зафиксируем их в договоре.

Расскажите о задаче

Ответим в течение 30 минут в рабочее время, предложим формат работы и назовём вилку по бюджету.

Что нужно сделать
Бюджет
Что ещё нужно
Файлы до 20 МБ можно приложить

Поиск по сайту

Например: интернет-магазин, телеграм-бот, интеграция с 1С.