Юридическая фирма: сайт под присмотром вместо аварийных правок
Взяли на сопровождение чужой сайт: мониторинг, обновления, резервные копии и SLA.
Юридическая фирма, корпоративное право. Москва. Срок: сопровождение с 2024 года.
- 99,95 %
- доступность за год сопровождения
- 40 мин
- среднее время реакции
- −78 %
- аварийных обращений
Что нужно было решить
Сайт делал подрядчик, который перестал отвечать. Движок не обновлялся два года, копий не было, а падения обнаруживались по звонку клиента.
- Принять проект без исходной документации.
- Закрыть известные уязвимости движка и плагинов.
- Завести резервное копирование и мониторинг.
- Дать понятный регламент: что считается аварией и за сколько мы реагируем.
Что сделали
- Провели приёмку: описали стек, доступы и зависимости, завели репозиторий и тестовый контур.
- Обновили движок и расширения поэтапно, на копии, с откатом на каждом шаге.
- Настроили ежедневные копии с хранением 30 дней и проверкой восстановления раз в месяц.
- Подключили мониторинг доступности и сертификата, договорились об SLA: реакция до часа в рабочее время.
Чем закончилось
За год сопровождения – ни одного длительного простоя. Правки идут спринтами по согласованному бэклогу, а не «горит, сделайте сегодня».
Впервые за три года я не думаю о сайте. Отчёт приходит раз в месяц, и в нём написано, что сделано, а не «всё хорошо».
Услуги в этом проекте
Техподдержка / сопровождение
Берём ваш сайт на техподдержку и сопровождение: правки, обновления, резервные копии, мониторинг доступности и быстрые доработки.
Ускорение сайта / PageSpeed
Ускоряем загрузку сайта и поднимаем оценки Google PageSpeed и Core Web Vitals: оптимизируем картинки, кэш, код и базу данных.
Защита и лечение сайта
Лечим сайт от вирусов и вредоносного кода, снимаем предупреждения Яндекса, Google и блокировки хостинга…
Похожая задача?
Расскажите, что нужно сделать. Разберём задачу и назовём срок и вилку по бюджету за два-три дня.
Посмотреть другие проекты
В портфолио есть кейсы по вашей отрасли и по вашему бюджету.