Перейти к содержанию
Обсудить задачу

Онлайн-запись и бронирование на сайте

Клиент выбирает время сам и получает напоминание, а у вас перестают пересекаться записи. С оплатой или предоплатой, если она нужна.

от 5 000 ₽ · от 3 рабочих дней · 30 дней на доработки

Стойка регистрации клиники с планшетом записи

Коротко

Параметр Значение Пояснение
Цена от 5 000 ₽ Точную сумму называем после осмотра сайта
Срок от 3 рабочих дней С момента, когда есть доступы и ответы на вопросы
Формат Разово, по готовой смете Смета до старта, оплата по факту сдачи
Гарантия 30 дней на доработки Правим бесплатно, если что-то работает не так

Когда эта работа нужна

Если узнали свой случай хотя бы в одном пункте — задача та самая.

  • Входит: Запись ведётся по телефону и в тетради, администратор занят звонками
  • Входит: Записи пересекаются, и это выясняется на месте
  • Входит: Клиенты не приходят и не предупреждают
  • Входит: Записаться можно только в рабочее время, а решают люди вечером

Что делаем

  • Разбор вашего расписания и правил записи Специалисты, кабинеты, длительность услуг, перерывы
  • Выбор услуги, специалиста и свободного времени
  • Занятые слоты не показываются Защита от двойной записи на уровне базы, а не только интерфейса
  • Подтверждение клиенту на почту и в мессенджер
  • Напоминание за сутки и за несколько часов
  • Отмена и перенос записи по ссылке
  • Панель администратора: календарь, ручная запись, блокировка времени
Что не входит

Предоплата — делается вместе с приёмом оплаты, считается отдельно

Синхронизация с внешними системами вроде YCLIENTS или медицинской МИС

Рассылка SMS: услуга оператора оплачивается вами

Мобильное приложение — запись делается на сайте

Что нужно от вас

Чтобы начать, а не чтобы посчитать: смету назовём и без этого.

  • Список услуг с длительностью и ценой
  • Список специалистов или кабинетов и их график
  • Правила: за сколько можно отменить, нужна ли предоплата, что делать с опозданиями
  • Доступ в админку сайта
Разбор

Подробно о задаче

Онлайн-запись выглядит простой задачей ровно до первого столкновения с реальностью: у мастера бывает обед, у кабинета — уборка между приёмами, у услуги — разная длительность, а клиент иногда не приходит. Модуль, который этого не учитывает, создаёт больше работы, чем снимает: администратор всё равно перезванивает и переставляет записи руками.

Поэтому мы начинаем не с интерфейса, а с разговора про то, как у вас устроено расписание сегодня. Сколько специалистов, привязана ли услуга к конкретному человеку или к кабинету, какие перерывы, за сколько часов можно отменить запись, нужна ли предоплата, чтобы не приходили вхолостую. Из ответов складывается модель, и только потом — экраны.

Напоминания — отдельная часть работы и, по опыту, та, что окупается быстрее всего. Сообщение за сутки и за пару часов до визита заметно сокращает неявки, а значит окупает модуль быстрее, чем сами онлайн-записи.

Цена

Сколько стоит

Пять тысяч — это запись на один ресурс с простым графиком через готовый сервис онлайн-записи: услуга, время, подтверждение, напоминание. Цену двигает сложность расписания: несколько специалистов с разными графиками, привязка к кабинетам, услуги разной длительности в одной сетке, групповые занятия с ограничением по местам, разные правила отмены для разных услуг.

Отдельно считается предоплата (это подключение оплаты) и обмен с внешней системой, если расписание должно жить не только на сайте.

Вопросы по задаче

Чем это лучше готового сервиса записи?

Не всегда лучше. Если вам подходит YCLIENTS или похожий сервис по логике и цене, честнее взять его — скажем об этом прямо. Свой модуль имеет смысл, когда правила записи нестандартные, когда запись должна жить внутри сайта без перехода на чужой домен, или когда абонентская плата за несколько лет перекрывает стоимость разработки.

Можно ли брать предоплату при записи?

Да, но это отдельная работа — подключение приёма оплаты. Предоплата заметно снижает неявки, особенно на дорогих услугах. Часто разумный компромисс: предоплата только для новых клиентов или только на услуги дороже определённой суммы.

Что будет, если два человека выберут одно время одновременно?

Запишется первый, второй увидит, что слот занят, и выберет другой. Проверка делается на уровне базы данных, а не только в интерфейсе, — иначе при двух одновременных запросах в расписании появляются две записи на одно время, и выясняется это на месте.

Напоминания приходят по SMS?

По умолчанию на почту и в мессенджер — они бесплатны. SMS можно подключить, но это услуга оператора с оплатой за сообщение, и платите за неё вы напрямую. Часто хватает мессенджера: доходимость сопоставимая, стоимость нулевая.

Администратор сможет записывать вручную?

Да, панель администратора входит в работу: календарь, ручная запись, перенос, блокировка времени под обед, отпуск или уборку. Онлайн-запись не отменяет телефон, она снимает с администратора часть звонков.

Сколько занимает такая работа?

Две-три недели при простом расписании. Основное время уходит не на программирование, а на разбор правил: как считать длительность, что делать с опозданием, кто может отменить запись и до какого момента. Чем подробнее вы ответите на эти вопросы в начале, тем быстрее и дешевле выйдет.

Посмотрим сайт и назовём цену

Оставьте адрес сайта и пару слов о задаче. Ответим с конкретикой: сколько это стоит у вас и сколько займёт, — а не просьбой уточнить.

Как с нами связаться hello@flat-com.ru
Бюджет и сроки не спрашиваем: по адресу сайта видно больше, чем по анкете.
Не разовая работа

Если сайт нужно вести постоянно

Разовая правка закрывает один вопрос, а сайт живёт дальше: обновления, поломки, новые задачи каждый месяц. На такой случай есть доработка сайта — там условия по-другому и дешевле в пересчёте на работу.

Расскажите о задаче

Ответим в течение 30 минут в рабочее время, предложим формат работы и назовём вилку по бюджету.

Что нужно сделать
Бюджет
Что ещё нужно
После подтверждения почты откроется кабинет — там переписка и файлы по проекту

Поиск по сайту

Например: интернет-магазин, телеграм-бот, интеграция с 1С.