Пользовательское соглашение
Условия использования сайта flat-com.ru: что можно делать с материалами, как работают формы обратной связи и за что администрация сайта не отвечает.
Редакция от 4 августа 2026 года. Предыдущие версии доступны по запросу на hello@flat-com.ru.
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «ФЛЕТ КОММУНИКАЦИИ» (далее – Администрация) и любым лицом, использующим сайт flat-com.ru и его поддомены (далее – Сайт).
Соглашение является публичной офертой. Начало использования Сайта – просмотр любой страницы, отправка формы, обращение по указанным на Сайте контактам – означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
Соглашение не является договором на оказание услуг. Условия оказания услуг согласовываются сторонами отдельно и оформляются договором в письменной форме.
2. Статус сайта и его материалов
Сайт представляет собой информационный ресурс, посвящённый услугам Администрации по проектированию, разработке, поддержке и развитию сайтов и веб-сервисов.
Сведения о стоимости, сроках и составе работ, опубликованные на Сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Итоговая стоимость и сроки определяются после разбора задачи и фиксируются в договоре.
Администрация вправе в любое время изменять содержание Сайта, его структуру и состав услуг, а также ограничивать доступ к Сайту или отдельным разделам без предварительного уведомления.
3. Права на контент
Все объекты, размещённые на Сайте, – тексты, изображения, элементы дизайна, программный код, товарные знаки, логотипы, базы данных, фотографии и описания проектов – являются объектами исключительных прав Администрации, её сотрудников, клиентов либо иных правообладателей.
Использование материалов Сайта допускается только со ссылкой на источник – прямой гиперссылкой на страницу-оригинал, открытой для индексации. Копирование материалов в коммерческих целях, их переработка и включение в состав иных ресурсов без письменного разрешения правообладателя не допускаются.
Логотипы и наименования компаний-клиентов принадлежат их правообладателям и размещены на Сайте исключительно в информационных целях, для обозначения фактов сотрудничества.
4. Использование форм обратной связи
Формы Сайта предназначены для обращений по вопросам оказания услуг. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что указанные им данные достоверны, что он достиг возраста, позволяющего заключать сделки, и что он ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.
Пользователю запрещается направлять через формы Сайта:
- материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или нормы деловой этики;
- вредоносное программное обеспечение и ссылки на него;
- сведения рекламного характера, не связанные с обращением к Администрации;
- персональные данные третьих лиц без их согласия.
Администрация вправе не рассматривать обращения, не отвечающие этим требованиям, и ограничивать доступ к формам при выявлении автоматизированных или массовых отправок.
5. Персональные данные и cookie
Обработка персональных данных пользователей ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек браузера, пользователь соглашается на их применение в объёме, описанном в Политике.
6. Ограничение ответственности
Сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта, а также соответствия его содержания ожиданиям и целям конкретного пользователя.
Администрация не несёт ответственности:
- за решения, принятые пользователем на основании опубликованных на Сайте сведений, и за их последствия;
- за содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта;
- за перерывы в работе Сайта, вызванные действиями хостинг-провайдера, оператора связи или обстоятельствами непреодолимой силы;
- за ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования Сайта, включая упущенную выгоду.
Ответственность Администрации по обязательствам, вытекающим из оказания услуг, определяется соответствующим договором, а не настоящим Соглашением.
7. Применимое право и порядок разрешения споров
К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на письменную претензию – тридцать календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
8. Изменение соглашения
Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
Пользователю следует самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней. Действующая дата редакции указана в начале документа.
9. Реквизиты администрации сайта
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ФЛЕТ КОММУНИКАЦИИ»
- Юридический адрес: 129085, г. Москва, пр-кт Мира, д. 101В, корпус 1, офис 28
- ИНН: 7713789790, КПП: 771701001, ОГРН: 1147746632813
- Генеральный директор: Терехин Иван Вадимович
- Электронная почта: hello@flat-com.ru
- Телефон: +7 495 000-00-00